PC nextの評判は？価格と1年保証・返品の注意点を解説

「PC nextの評判は良い？」
「中古パソコンを仕事に使って大丈夫？」
こんなお悩みはありませんか？

安く買いたくても、届いたPCの性能や故障時の費用が分からないと不安ですよね。

この記事では、PC nextの評判が気になる人に向け、価格・仕様・保証・返品の条件を紹介します。

PC nextの特徴

出典：PC next公式情報／PC next公式情報（2026-10-19確認）

PC nextは、企業で使われたWindowsパソコンを整備して販売する再生PCショップです。

初期設定の手間を省いて自宅のWeb業務に使いたい人は、商品仕様と購入後の費用を確認したうえで検討できます。

新品に交換される部品と、中古のまま使われる部品があります。

バッテリーは、中古品を再利用する部品の一つです。

PC nextの運営会社・再生PCについてと商品と初期設定のFAQから、購入する機種の条件を確かめられます。

PC nextの価格と仕事用PCの選び方

PC nextが高いか安いかは、CPUの世代、メモリ、画面、付属ソフト、保証をそろえて比べる必要があります。

仕事で使う機能が足りなければ、本体価格が安くても追加の機器やソフト代がかかります。

1. CPU・メモリ・画面の仕様をそろえて価格を比べる
2. 持ち運び用はバッテリーと重さを確かめる
3. Officeの種類を取引先のファイルに合わせる

CPU・メモリ・画面の仕様をそろえて価格を比べる

「Core i5」という名前だけで比較せず、CPUの型番とメモリ容量までそろえます。

CPUは、計算やソフトの処理を行う部品です。

価格・仕様は2026年10月14日時点で、メモリ8GB・WPS Office 2選択時の内容です。

メモリは、ソフトの作業に使う一時的な記憶容量です。

会議中に多数のブラウザタブや表計算を開くなら、16GB構成も比べられます。

画面に複数の資料を並べたい人は、1366×768か、より広く表示できる1920×1080かも比較します。

富士通Lifebookの現行価格・仕様

持ち運び用はバッテリーと重さを確かめる

PC nextの中古バッテリーは、個体ごとに消耗の程度が異なります。

一定の残量や駆動時間は保証されず、ACアダプターを接続して使うことが推奨されています。

自宅で電源につないで使う人と、電源のない場所で長時間使う人では、購入後の使いやすさが変わります。

富士通Lifebookの重量は1.5kgなので、毎日持ち運ぶ場合はACアダプターや周辺機器も含めた荷物を考えます。

バッテリーの消耗に関する保証は、次の購入後サポートの節で確認できます。

Officeの種類を取引先のファイルに合わせる

無料で付属するWPS Office 2は、Microsoft Officeとは別の製品です。

ExcelのVBAマクロ（操作を自動化するプログラム）には対応していません。

一部のフォントにも互換性の制約があります。

取引先のファイルを同じ表示・機能で編集する必要がある場合は、指定されたOffice製品を選びます。

富士通Lifebookでは、Microsoft Office Home＆Business 2024を追加できます。

追加料金は30,000円です。

メモリ8GBの本体53,800円とこのOffice代を足すと、合計83,800円です。

追加Officeはライセンスカードで届き、購入者がインストールする条件です。

ソフト代とインストール作業の両方を考えて選んでください。

WPS OfficeとMicrosoft Officeの違い、WPSのVBA対応に関するFAQ、Office追加料金・同梱内容

PC nextの購入後サポート

PC nextでは、購入後1年間の自然故障への保証と、操作・設定の相談を利用できます。

故障対応と設定相談では、無料になる範囲が異なります。

1. 保証対応の方法は販売店が決める
2. 設定の相談は初回1件無料、以降は1件3,300円

保証対応の方法は販売店が決める

購入後1年以内の不具合・自然故障は、対象条件を満たせば販売店負担の送料で対応を受けられます。

対応は修理、代替品、機能を補う周辺機器のいずれかで、販売店が方法を決めます。

バッテリーなどの消耗品、改造や外部修理による故障、正常動作とされる液晶のドット抜けなどは対象外です。

販売時の商品説明にある傷や、ソフトの追加・周辺機器の接続で生じた不具合にも除外条件があります。

保証期間中なら、どんな不調でも新品交換になる制度ではありません。

PC nextの保証対象と除外条件

設定の相談は初回1件無料、以降は1件3,300円

設定サポートは、初回1件が無料で、以降は相談1件につき3,300円（税込）です。

プリンターの接続、メール設定、データ移行、ソフトのインストールなどが有料相談の例です。

料金は問い合わせ回数でなく相談内容の件数で数えるため、プリンター接続とデータ移行は2件になります。

有料になる可能性があれば対応前に案内され、購入者の了承を得てからサポートを受ける流れです。

相談は購入から1年以内に、問い合わせフォームで依頼し、メールか電話の希望を伝えます。

購入後のサポート窓口は平日の営業なので、土日祝に相談したい人は受付と回答の時期も考慮してください。

PC nextの設定サポートと料金

PC nextの15日間返金保証

PC nextの返金保証は、商品到着から15日以内の連絡が条件です。

自己都合の返品は全額返金とは限らず、送料や手数料などが差し引かれます。

1. 自己都合の返品は送料と手数料が差し引かれる
2. 返金保証は最大1回・1台で対象外商品もある
3. 返品は問い合わせフォームから申し込む

自己都合の返品は送料と手数料が差し引かれる

返金ポリシーの「15日間の返金保証」欄には、往復送料と費用3,300円（税込）を控除する記載があります。

同じページの「購入後のキャンセル」欄には、開封後も通常の返金保証対応になる記載があります。

この欄には、発送料を含む計4,400円と返送料を負担する記載があります。

開封したPCを返品する際は、往復送料と手数料を含む具体的な控除額を確かめてから返送してください。

到着後2日以内に初期不良が発生し、返金を希望する場合に限って、送料と再セットアップ等の費用が無料になります。

到着したら電源・画面・キーボードなどをすぐに試し、不具合があれば到着日と症状を伝えます。

返金保証は最大1回・1台で対象外商品もある

返金保証を利用できるのは、最大1回・1台です。

複数台を同時購入しても2台目以降は対象外で、訳あり品等の一部商品や周辺機器・ソフトウェアにも適用されません。

購入者による破壊・分解などで再生できなくなったPCも対象外です。

WPS Office 2などの付属品を返さない場合は実費相当、代金引換では代引き手数料が差し引かれます。

未払いの有料サポート料があれば、それも返金額から差し引かれます。

返品するつもりで購入する場合も、通常品かどうかと、付属品・利用済みサービスの代金まで含めて返金額を考えてください。

PC nextの返金保証とキャンセル条件

返品は問い合わせフォームから申し込む

返品を希望するときは、到着から15日以内にPC nextの問い合わせフォームから連絡します。

ご利用状況は「購入済み」、お問い合わせ種別は「商品の返品」を選び、注文番号と返品希望を伝えます。

返金ポリシーでは、氏名・住所・メールアドレス・返金希望の連絡後に、専用フォームが送られる手順です。

画面上の必須項目に加え、到着日や不具合の有無を内容欄に書くと、返品の区分と費用を相談できます。

返金は手続き完了後から2週間以内で、問い合わせを送った日から即時返金されるわけではありません。

PC nextの問い合わせフォーム

PC nextに関するよくある質問

購入前の相談窓口と、仕事用の購入で必要になる領収書について確認します。

購入前の電話相談はできる？

購入前のPC選びや注文方法は、06-4400-2221へ電話で相談できます。

受付は平日10時〜19時（12時〜13時を除く）、土日祝10時〜17時です。

購入後の設定・不具合相談は、問い合わせフォームから依頼し、販売店からの連絡を受ける流れです。

領収書は発行できる？

PC nextでは、領収書の発行と宛名の変更を依頼できます。

問い合わせフォームに「領収書の発行」という項目があり、注文番号と希望する名義を伝えます。

仕事用の購入で屋号や事業名が必要な場合は、発行を依頼するときに希望の宛名を記載してください。

PC nextの電話相談・領収書に関するFAQ

PC next以外でおすすめの中古PCショップ

購入後1年を超える保証や、購入時のバッテリー検査基準を重視する人は、別の中古PCショップも比べられます。

1. PC WRAP｜3年保証の条件を比べたい人
2. Qualit｜バッテリーの検査基準を重視する人

PC WRAP｜3年保証の条件を比べたい人

出典：PC WRAP公式情報／PC WRAP公式情報／PC WRAP公式情報／PC WRAP公式情報／PC WRAP公式情報（2026-10-19確認）

PC WRAPは、3年保証の対象条件を比較したい人に向いています。

保証は時期によって内容が変わり、初期不良期間を過ぎると送料は発送元の負担になります。

2年目以降は返金対象外で、保証書の提示が必要です。

バッテリーや訳あり品などの除外もあるため、保証の年数だけで購入先を決めないでください。

PC WRAPの保証規約と、PC WRAPの保証・返品条件で期間別の違いを確認できます。

Qualit｜バッテリーの検査基準を重視する人

出典：Qualit公式情報／Qualit公式情報／Qualit公式情報／Qualit公式情報（2026-10-19確認）

Qualitは、Windowsランク品の購入時のバッテリー検査基準を重視する人に向いています。

Windowsランク品は、バッテリー容量が80％以上のものを販売する検査基準です。

バリュー品、訳あり品、Apple製品は、この基準の対象外です。

持ち運びが多い人は、容量の割合だけで駆動時間を判断せず、商品ごとのバッテリー説明や重量を比べてください。

Qualitのバッテリー検査と商品区分

まとめ｜PC nextの購入前に確かめたい条件

PC nextは、基本設定済みの再生PCを、自宅でのWeb業務に使いたい人に向いています。

買う機種のCPU型番・メモリ・画面と、取引先に必要なOfficeの種類を決めてから、総額を比べてください。

外出先で電源なしに長時間使うなら、中古バッテリーの消耗と保証対象外という条件が判断を分けます。

自然故障の保証、自己都合返品、設定相談では、利用期限と購入者が負担する費用が異なります。

返品の対象と控除額まで納得できる商品を選び、届いたらすぐに普段の仕事で使う機能を試してください。

※価格・商品仕様・制度は2026年10月14日の確認内容です。