03plusの評判・口コミは？通話品質・料金と契約前の注意点

「03plusは仕事の電話に使える？」
「月額料金以外にいくらかかる？」
こんなお悩みはありませんか？

事業用の電話番号を用意するなら、着信を受けられるかと毎月の支払額を確かめてから契約したいですよね。

この記事では、03plusの評判・口コミ、通話品質や料金、契約前の注意点を紹介します。

03plusの評判・口コミ

03plusは、仕事用の固定電話番号をスマホで使いたいフリーランスの選択肢です。

着信には、アプリの起動状態や通信環境の条件があります。

自宅や外出先で問題なく電話を受けられるかを試してから、継続するのがよいでしょう。

hiro:n（@hirohironsan）（03plusの留守レポ利用者／2023年10月3日（2026年10月18日確認））

初めての問い合わせ電話がやっぱり営業電話でした。03plusの留守レポ機能入れておいて良かった･･･。

1人で仕事をしていて電話に出られない時間があるなら、相手の用件を後から読める機能も検討できます。

留守レポは、かかってきた電話へ自動音声で応答し、相手が録音した用件を文字にしてチャットへ通知する有料機能です。

留守レポをONにしている間は、原則としてスマホには着信せず、自動音声が応答します。

特定の番号だけ電話を鳴らす設定もありますが、通常の着信と自動応答をどう使い分けるかで、必要な設定が変わります。

出典：03plusのオプションサービス

03plusの基本機能

03plusでは、私用の携帯電話番号を使い続けながら、専用アプリで事業用の番号を使えます。

番号の使い方に加え、希望する市外局番を取得できる住所かどうかも契約前に確認する条件です。

1. 03plus｜スマホ1台で固定電話番号を使える
2. 市外局番の取得には実際の活動拠点が必要

03plus｜スマホ1台で固定電話番号を使える

出典：03plus公式ページ／03plus公式ページ／03plus公式ページ（2026年10月19日確認）

03plusは、インターネットを通じて電話をかけたり受けたりするサービスです。

iPhoneとAndroidの専用アプリに対応しています。

事業用の電話番号へかかってきた電話をスマホで受け、折り返すときも事業用の番号から発信できます。

1番号をスマホ1台で使うなら、基本料金に含まれる1つの利用IDで始められます。

私用の携帯番号を取引先へ伝えずに連絡先を分けたい人や、事務所の外でも電話に対応したい人が検討できる仕組みです。

出典：03plusのサービス概要／基本料金に含まれる番号とID

市外局番の取得には実際の活動拠点が必要

03や06などの市外局番を取得するには、その地域に実際の活動拠点があることが条件です。

住所だけを借りるバーチャルオフィスの所在地では、その地域の市外局番を取得できません。

自宅を利用拠点として申し込む場合は、自宅の住所に対応する地域の番号が対象になります。

地方の自宅で働く人が東京のバーチャルオフィスを借りても、その住所だけでは東京03を取得できません。

東京03の地域に拠点がない人には、別料金のサービス付きシェアオフィスを使う方法もあります。

シェアオフィスの費用も必要になるため、番号取得だけの契約より費用は増えます。

出典：バーチャルオフィス利用時の番号取得条件／対象エリア外から03番号を取得する場合

03plusの通話品質と着信の注意点

03plusの通話はインターネットを利用するため、スマホの機種だけでなく接続する回線によっても利用状況が変わります。

契約前に確認したいのは、アプリを閉じたときの着信と、普段使っている回線の対応状況です。

1. iPhoneではアプリを強制終了すると着信できない
2. 利用できない回線や端末の組み合わせがある

iPhoneではアプリを強制終了すると着信できない

iPhoneで03plusの着信を受けるには、アプリをバックグラウンドで起動しておく必要があります。

バックグラウンドとは、ほかのアプリを表示している間も、03plusを終了せずに動かしておく状態です。

アプリの一覧画面で03plusを上へ払って終了させると、着信を受けられなくなります。

iPhoneを再起動した後も、03plusを一度開いていない状態では同様です。

電話を受ける予定の時間帯は、03plusを強制終了させずに使う必要があります。

画面をロックした状態でも着信するか試すと、普段の使い方で受けられるかを判断できます。

出典：iPhoneで着信せず不在着信だけが通知される場合

利用できない回線や端末の組み合わせがある

03plusには、動作を確認できた端末の一覧と、利用できない通信環境があります。

SoftBank AirやNUROモバイルのHOME Wi-Fiでは、03plusを利用できません。

NURO 光のMAP-E方式など、インターネットの接続方式によって利用できない場合もあります。

SoftBank・Y!mobile回線でAndroid端末を使う場合は、着信や通話音声に問題が出る場合があります。

一部のGoogle Pixelでは、対応端末でも通話相手に声が遅れて聞こえるエコーが生じる可能性があります。

着信を逃すと受注に影響する仕事なら、番号を広く案内する前に、自分が使う端末と回線で一通り試すのが現実的です。

出典：動作確認済み端末とインターネット環境の注意事項

03plusの料金

03plusの支払額は、基本料金に通話料や必要なオプション、事務手数料などを加えた金額です。

以下の料金は税込で表にまとめ、公式の税抜価格も併記します。

1. 基本料は月額1,408円で手数料もかかる
2. 10分かけ放題でも長電話は別料金
3. 留守番電話や時間外アナウンスは有料

基本料は月額1,408円で手数料もかかる

1番号をスマホ1台で使う基本料金は、月額1,408円、初期費用は5,500円です。

それぞれ税抜では月額1,280円、初期費用5,000円になります。

決済のたびに決済額の5％の事務手数料がかかるため、月額1,408円がそのまま請求総額になるわけではありません。

銀行口座振替や銀行振込では、さらに税抜200円の手数料もかかります。

1番号ごとのユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料と、スマホ側のデータ通信料も別に必要です。

出典：03plusの料金と共通の注意事項

10分かけ放題でも長電話は別料金

スマホアプリからの通常発信は30秒ごとに22円で、10分かけ放題は月額1,100円の追加オプションです。

10分かけ放題を付けた場合、基本料金と合わせて月額2,508円になり、事務手数料などが別にかかります。

1回10分以内の対象通話は無料ですが、10分を超えた分は30秒ごとに22円です。

たとえば20分の対象通話なら、10分を超えた部分の通話料は440円と計算できます。

同じ月30分の発信でも、1回の通話時間によって、10分かけ放題を付ける方が安いかは変わります。

例えば、スマホアプリから対象番号へ発信し、毎回ちょうど次の時間で終わる場合は、03plusの費用を次のように計算できます。

金額は税込の計算例です。

両方に共通する基本料金・事務手数料・番号ごとの制度料金・データ通信料などは含めていません。

短い電話を繰り返すならオプションで費用を抑えられる場合があり、長い打ち合わせが中心なら、付けない方が安い場合もあります。

0570などへの発信はかけ放題の対象外で、専用IP電話機や宅内機器からの発信にも、このかけ放題は使えません。

出典：10分かけ放題の料金と対象外の通話

留守番電話や時間外アナウンスは有料

留守番電話や営業時間外の自動案内を使う場合は、基本料金にオプション料金が加わります。

必要な機能を単品で契約する方法と、複数をまとめたオプションプランを選ぶ方法があります。

留守番電話だけなら単品契約のほうが月額は低く、複数の機能が必要ならセット料金と比較できます。

オプションプランには6か月の最低利用期間があるため、月額だけでなく利用予定の期間も含めて選ぶ必要があります。

03plusの契約条件

0円スタートプランは無料期間が終わると有料契約へ自動で移るため、申し込む日と終了日で利用できる日数が変わります。

無料期間中の解約と、本契約に移った後の解約は条件が異なります。

1. 無料期間は申込後最初の25日まで
2. 初回決済は無料期間内の解約で返金
3. 通常契約は解約成立まで利用料が発生

無料期間は申込後最初の25日まで

0円スタートの無料期間は、申込日から次に来る25日までの最大31日間です。

申込日から必ず31日使えるわけではありません。

たとえば1月26日の申込なら2月25日まで、2月15日の申込でも2月25日までになります。

無料期間が短くなる毎月21〜25日は、このプランの申込受付を停止しています。

無料期間中の発信は1回3分・合計50回までに制限され、3分になると通話が自動で切れます。

着信にはこの通話時間・回数制限がないため、電話を受ける際の音声や着信を中心に試せます。

出典：0円スタートプランの期間と発信制限

初回決済は無料期間内の解約で返金

0円スタートでも申込後に初期費用などの初回決済が発生し、無料期間中に解約した場合に全額返金されます。

クレジットカード払いでは決済キャンセルとなり、カードの締め日によって一度明細に載った後で取り消される場合があります。

銀行振込の場合は、お客様ページで解約申請をするときに表示される画面へ、返金先の口座情報を入力します。

振込での返金時期は、解約月の月末または翌月末です。

25日までに解約しなければ26日に有料の本契約へ自動移行するため、継続しない場合は無料期間内に解約手続きが必要です。

有料契約へ移行した後は、無料期間の解約として初回決済額を返してもらうことはできません。

出典：無料期間中の解約と返金／決済方法ごとの返金方法

通常契約は解約成立まで利用料が発生

通常の本契約には最低3か月の利用期間があり、解約を申し込んだ当日に支払いが終わるわけではありません。

解約成立は申請日から2か月後の締め日である25日となり、その日までの利用料金が発生します。

たとえば、1月26日〜2月25日に解約申請した場合は、4月25日までの料金が必要です。

通常契約の解約費用が0円でも、解約成立までの利用料やオプションプランの違約金は別です。

通常の主契約の解約申請は、お客様ページの「サービスの解約」から行います。

ただし、オプションプランの最低利用期間内に主契約を解約する場合は、先にサポートセンターへ連絡してオプションプランを解約する必要があります。

適用済みの割引相当額を支払って「プランなし」に変更した後、主契約の解約手続きへ進みます。

出典：解約の申請方法と成立日／オプションプランの最低利用期間／最低利用期間内の解約手続き

03plus以外でおすすめの電話サービス

03plusの通話料や契約条件が希望と異なる場合は、1人から使える別の電話サービスも選択肢になります。

市外局番が必要か、050番号でよいかによって、検討するプランを分けられます。

1. クラコールPBX｜固定電話番号の発信料を抑えたい人
2. SUBLINE｜050番号で仕事の電話を分けたい人

クラコールPBX｜固定電話番号の発信料を抑えたい人

出典：クラコールPBX公式ページ（2026年10月19日確認）

クラコールPBXは、法人・個人事業主が1人から使える、インターネット経由の電話サービスです。

通常プランの基本料は、1人あたり月額1,078円です。

通常の03・06・050番号などの利用料110円を加えると、月額1,188円からになります。

通話料や番号ごとの制度料金は別ですが、通常プランの発信料は固定電話宛てが3分8.8円、携帯電話宛てが1分17.6円です。

10分を超える電話が多く、03plusの通常発信料を負担に感じる人は、発信先と通話時間をそろえて比較できます。

最低利用期間はありませんが、03・050番号の解約には1番号550円の手数料がかかります。

出典：クラコールPBXの料金・契約条件

SUBLINE｜050番号で仕事の電話を分けたい人

出典：SUBLINE公式ページ（2026年10月19日確認）

SUBLINEのパーソナルプランは、仕事用の050番号をスマホへ追加したい人が検討できます。

プランの基本料は0円、050番号の利用料は1番号あたり月額550円で、初回の番号取得料も550円です。

発信料は固定電話宛てが1分11円、携帯電話宛てが1分22円になります。

ただし、着信にも1分2.2円、録音にも1分2.2円かかるため、電話を受ける時間が長い人は月額料金だけでは比較できません。

固定電話番号を使うプランもありますが、050とは番号利用料や開通手数料、最低利用期間が異なります。

市外局番が必要な人は、050の月額550円を固定電話番号の料金として比較しないようにしましょう。

出典：SUBLINEの番号別料金と通話料

まとめ｜03plusの導入前に確かめる条件

03plusは、私用の携帯番号とは別に、仕事用の固定電話番号で発着信したい人が検討できるサービスです。

申し込む前には、次の4点を確認しておくと、自分の働き方で使えるかを判断できます。

• 自宅や事務所の住所で、希望する番号を取得できるか
• 普段のスマホ・自宅回線・外出先で着信し、双方の声が聞こえるか
• 基本料に通話料・5％の事務手数料・必要な機能を加えて予算内か
• 無料期間の終了日と、有料移行後の解約条件を把握しているか

料金・条件は2026年10月18日に確認した内容です。

0円スタートで試す場合も初回決済があるため、無料期間中に着信と音声を試し、終了日までに継続するかを決めましょう。